Henk Huijsman: 'Onze opdracht is het ontzorgen van klanten'

ARTIKEL

Jan van Staalduinen, woensdag 22 december 2021

197 sec

Logistiek centrum in Zundert succesfactor voor snelgroeiend Laxsjon Plants

Het nog jonge bedrijf Laxsjon Plants heeft de wind van meet af aan in de zeilen. De onderneming van Henk Huijsman en Loek Jochems groeide in vier jaar van drie naar 25 medewerkers en maakt internationaal naam. 'Onze opdracht is het ontzorgen van klanten', zegt Huijsman. 'Dat stelt hoge eisen aan onze mensen en marktkennis, aan onze werkorganisatie én aan de logistiek. Ons verdeelcentrum in Zundert speelt daarin een sleutelrol.'

Loek Jochems runt het verdeelcentrum in Zundert, Henk Huijsman is de rots in de branding op het hoofdkwartier in Otterlo.

Snel schakelen is voor de medewerkers van Laxsjon Plants routine. Ze moeten wel, want het bestand van leveranciers en afnemers groeit nog iedere maand en 'nee' verkoopt men niet graag, daar in Otterlo. De wil om vraag en aanbod te matchen en afspraken na te komen, loopt als een rode draad door de carrière van de twee directeuren. Hun medewerkers hebben dezelfde instelling. Hierdoor kon de onstuimige groei toch vloeiend verlopen. De overname van Expertrees in Zundert (2019), dat met de in- en verkoop van uitgangsmateriaal een nieuwe activiteit binnen de portfolio bracht, luidde een nieuwe, internationale groeifase in.

Topproducten en stipte levering vormen het handelsmerk van Laxsjon Plants.

Langdurige relaties

'Natuurlijk kost het soms moeite om een aanvraag ingevuld te krijgen, maar dankzij ons uitgebreide netwerk en een up-to-date backofficesysteem weten we als geen ander wat er te koop is en waar', zo licht Henk Huijsman toe. 'We scheppen er eer in om juist lastige vragen of knelsituaties op te lossen. Daarmee kunnen wij onze toegevoegde waarde bewijzen. Dat lukt alleen als je de koe bij de horens vat, meedenkt met afnemers en leveranciers en doorgaat waar anderen stoppen. Goed werk afleveren resulteert in loyaliteit en langdurige relaties. Dat is wat wij voor ogen hebben.'

'Zundert is de logistieke draaischijf van ons bedrijf'

Logistieke draaischijf

De overname van Expertrees bezorgde Laxsjon Plants niet alleen een breder assortiment en extra klandizie in meer dan twintig Europese landen. De vestiging omvat drie hallen met 800 m2 vloeroppervlak en voldoende buitenruimte voor tijdelijke opslag, laden en lossen. Deze locatie wordt geleid door compagnon Loek Jochems, voor wie het de thuisbasis is.
'Zundert is de logistieke draaischijf van ons bedrijf', zegt Huijsman. 'Het ligt in het hart van een belangrijk productiecentrum én het is gunstig gelegen ten opzichte van onze voornaamste exportmarkten, het Verenigd Koninkrijk, Ierland, Frankrijk en Scandinavië. Maar ook het binnenland is voor ons een zeer grote markt.'

Producten met bijzondere specificaties vergen een langere voorbereiding en heldere afspraken tussen opdrachtgever, producent en handelsbedrijf.

Elk weekend naar Ierland

Voor de overzeese bestemmingen is het bedrijf aangewezen op veerboten. Je zou het lijndiensten kunnen noemen; er wordt op vaste dagen en tijden gevaren, dus ook gereden.
'Elk weekend varen we over naar Ierland', zo licht Huijsman toe. 'Daarvoor moeten we op vrijdag laden, wat betekent dat we de bestellingen daarvoor op woensdag en donderdag moeten afroepen en verzamelen. Op die dagen zijn we ook volop bezig met het verladen van bestellingen voor het Verenigd Koninkrijk.'

Korte doorlooptijd, volle wagens

Uitdagende routine

Alles wat in Zundert arriveert, wordt als eerste gecontroleerd op kwaliteit, overige specificaties en begeleidende documenten. Vervolgens worden de producten herverdeeld over de verschillende orders, die per geografische bestemming of transportroute zijn gegroepeerd.
Dat is soms een hele uitdaging. Niet zelden moet er met spoed een nagekomen order worden ingevuld, of een order tot stand worden gebracht om vacante laadruimte op te vullen. 'Daar doen we ons best voor, want loze ruimte is altijd te duur en wachten op een volgend transport kan ten koste gaan van de productkwaliteit', zegt de ondernemende Veluwenaar. 'Korte doorlooptijden en volle wagens zijn het streven.'

Organisatie

Om vertraging en extra ritten te voorkomen, moeten alle bedrijfsprocessen op de diverse locaties tot in de puntjes geregeld zijn en op elkaar aansluiten. Naast het hoofdkantoor in Otterlo en het verdeelcentrum in Zundert beschikt Laxsjon Plants over een loods in Boskoop, waar het daar ingekochte assortiment wordt opgeslagen, gebundeld en op transport gaat naar Zundert. Dankzij de goede koelfaciliteiten is ook lange bewaring mogelijk. 'Heel fijn, want in december loopt de opslag in Boskoop snel vol', aldus de directeur.
Via internet staan alle locaties in verbinding met het centrale computersysteem in Otterlo. Huijsman: 'Dat is het zenuwcentrum van ons bedrijf. Wij doen veel in WinTree van TSD Zwolle, een modulair backofficesysteem dat special voor de boomkwekerij is ontwikkeld. Veel van onze klanten gebruiken het ook, waardoor het mogelijk is om systemen te koppelen en realtime zicht te houden op voorraden en voorraadmutaties. Wij vinden het een geweldig systeem, dat veel efficiëntie en gebruiksgemak biedt zolang je het goed inricht en onderhoudt.'

'Uitbreiding is noodzakelijk en op komst'

Investeren in Zundert

Ondanks alle efficiëntie en de korte doorlooptijden loopt het team in Zundert tegen de grenzen aan van de beschikbare capaciteit. Uitbreiding is noodzakelijk en mag niet al te lang op zich laten wachten.
'In het afgelopen jaar hebben we ons daar al op voorbereid', vertelt Huijsman. 'We hebben concrete plannen om de ruimte die buiten beschikbaar is anders te benutten, zodat we in piektijden wat meer armslag krijgen.'
Ook anderszins wordt er in Zundert geïnvesteerd. Recentelijk is er een unieke luchtbevochtigingsinstallatie in gebruik genomen, die vooral in warme perioden bijdraagt aan kwaliteitsbehoud van het tijdelijk opgeslagen bos- en haagplantsoen.

Het is soms woekeren met de ruimte in Zundert. In 2022 volgt uitbreiding.

Beheerst doorgroeien

Vanwege de efficiënte organisatie, het gemotiveerde team en de uitstekende reputatie van het bedrijf in binnen- en buitenland denkt het management de groei nog wel even te kunnen volhouden. In de markt ziet Huijsman nog meer dan voldoende ruimte.
'Als ik terugdenk aan de afgelopen vier jaar, is het allemaal ongekend snel gegaan', zegt hij. 'We stonden er soms versteld van. Daar zijn we onze relaties en niet te vergeten ons eigen team uiteraard erg dankbaar voor. We zijn vastbesloten om kwaliteit te blijven leveren en ieders verwachtingen waar te maken. In sommige marktsegmenten zijn de omstandigheden best moeilijk. Zaden van bomen zijn in heel Europa nog steeds schaars door de lange, hete zomers van de afgelopen jaren. Het koele voorjaar met nachtvorst in mei en de zomer van 2021 heeft dat beeld niet veranderd. Maar uitdagingen moeten er blijven, want ik geloof dat wij daar goed mee om kunnen gaan. Ik hoop dus in positieve zin op een uitdagend 2022.'

REACTIES

		Daan van de Sande Wednesday 5 January 2022

Dag Henk,

Heb het artikel net gelezen.

Ik hoop spoedig zaken met je te kunnen doen.

Vriendelijke groet,

Daan van de Sande

download artikel

Tip de redactie